淘宝如何自己退货(淘宝如何自己退货退款)

淘宝退款退货流程：

1、登录自己的淘宝账号，点击“已买到的宝贝”；

2、已经签收的商品需要点击“申请售后”，未确认收货的商品需要点击“退款退货”；

3、根据实际情况选择退款退货或者只退款、只退货；

4、填写退款退货原因并上传图片；

5、等待卖家处理，如果卖家一直不处理，那么退款退货期限一到淘宝系统会自动给用户退款，如果卖家拒绝退款退货，那么可以和卖家进行协商，协商不成功淘宝官方客服会介入。

1、打开手机淘宝，进入【我的淘宝】见面【点击我的订单】；

2、在【我的订单】列表中找到要”退货”的订单；

3、在【订单详情】中点击【退换】；

4、这里用户可根据订单状态选择【仅退款】、【退货退款】、【换货】等服务；

5、在【申请退款】界面点击【退款原因】，选择”七天无理由退换货”，【提交】申请；

6、已成功发起退款申请，需耐心等待商家处理结果；

7、若商家同意”退货退款”申请，用户根据系统中提供的”商家退货地址”把商品寄回给商家即可；

8、商家收到订单商品后”确认收货”系统会自动把订单金额”退回”到用户账号中。

1、在手机淘宝app，点选“我的淘宝”，点击打开需要换货的订单。

2、点击需要换货订单商品。

3、点击需要换货商品项的“退换”。

4、点击“我要换货”。

5、点击“请选择”换货商品。

6、点选完善正确的商品尺码等信息，点击“完成”。

7、完善收货地址、换货说明等信息，勾选授权商家填写运单号，点击“提交”。

8、换货申请提交成功，耐心等待商家处理换货申请。