淘宝退换货快递费要自己出吗?
在淘宝中,消费者退换货时承担运费方根据是否有运费险而不同。在商家未赠送运费险且消费者未购买时,消费者进行七天无理由退换货需要消费者承担运费。如果是因质量问题产生的退换货,所有运费必须商家承担。
消费者可在购买商品时选择购买“退货运费险”,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。在退货时消费者于淘宝对应网页填写自己的退货邮递单号即可在退货完毕后获得运费。
淘宝退货快递费该谁出?
如果商品没有质量问题,则都是买家出运费。;如果商品是质量问题而导致的退货,那么就需要卖家来支付。;如果中间产生矛盾,那么买家应该联系淘宝客服来调节处理。
淘宝上退货运费谁承担?
如果是包邮产品,那么发货运费应该由卖家承担,退货运费应该由买家承担。除非卖家提前告知退货需扣除发货运费。
支持七天无理由退货的非包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,所有运费均由买家承担。双方另有约定的,从其约定。
支持七天无理由退货的包邮商品,买家七天无理由退货或无理由拒签的,仅承担退回运费。双方另有约定的,从其约定。
支持七天无理由退货的商品,买家七天无理由退货的,若商品系卖家附条件包邮的,买家部分退货致使无法满足包邮条件的,所有运费由买家承担。