植观洗发水怎么样
成分分析是评价一个产品好坏与否的重要指标，但不是绝对指标，这点我们一直都清楚。因此，我们从一开始就很注重实验的数据，尽管努力在完善但是目前的实验体系并不具备直观反映护肤品本身的能力。匹肤最为看重的，是大家的问卷反馈。我们不相信一个人的使用感受，甚至三五十人都不具备参考意义，因此，大量的数据样本是匹肤最据参考价值的评判指标，感谢各位小伙伴参与问卷调查。
但是，有一些新品，我们是没办法收集用户使用感受的，只能凭借经验去做成分分析。而这其中，就会有一些偏差，比如，植观洗发水。我们在收到部分小伙伴反馈出现头皮屑增多，头发出油增多等问题后，发起了整体的大调查，才发现，比我们想象中的更严重。（具体问题可以戳前文了解→关于植观洗发水起头屑等问题的调研）
匹肤也一直秉承客观的态度分析每一款产品，但抱歉的是成分分析很重要，可以反映一个产品的整体功能走向以及性价比，但却没办法反映出全部，涉及到个体差异，则更是无从一概而论。对于之前匹肤强烈推荐的植观洗发水出现起头屑等的不良问题，匹肤在此对长久以来信任匹肤测评的粉丝们说声对不起。但至始至终从成分分析角度来说，植观洗发水真的是不错的，这点匹肤问心无愧，另外，在调研中，也有很多小伙伴反映，用起来特别好，量级分化比较严重。
对此，在前段时间发起《关于植观洗发水起头屑等问题的调研》后，匹肤也与植观品牌方、植观生产方（日本科玛）取得了直接联系，并就氨基酸洗发水行业痛点等内容进行了两个小时的交流探讨，希望给匹肤粉丝、植观消费者一个合理的答复。
问题及原因Q: 使用植观去屑止痒（绿色）/清爽控油（蓝色）/丰盈蓬松（紫色）洗发水后出现头屑、头痒等问题的原因？
A：1、氨基酸表活体系相对硫酸盐表活来说，在更温和上这点毋容置疑，但清洁力不足也是事实。因而猜测可能会有头皮油脂清洁不彻底，残留堵塞毛囊，进而出现头痒并诱发头屑。当然这不是植观洗发水单方面的问题，是目前整个氨基酸体系洗发水可能共有的痛点，在更温和和强清洁力之间徘徊抉择。
2、行业内存在氨基酸表活原料纯净度不够的情况，怀疑是原料带入杂质，在洗发时杂质随着表活一起少量残留在头皮上，进而产生刺激，诱发头屑。植观方也表示当前生产所使用的技术和在产业化可行的前提下已经尽力而为，选用的都是日本进口氨基酸，且与日本科玛研究所联合研发，并在苏州科玛工厂生产，在原料的质量把控上在行业内而言已是非常严格的，但迫于原料行业的问题，难以避免。
3、中国消费者长久以来对硫酸盐表活的洗发水已完全适应，清洁力强、刺激大，直接更换到氨基酸表活的洗发水，清洁力度下降，刺激性更小，猜测无过渡的直接更换难免使头皮出现不适应，包括头皮菌群、头皮屏障等，进而诱发头痒或头屑、甚至脱发的情况。
4、去屑止痒款（绿色）中使用的去屑剂吡罗克酮乙醇胺盐，易在紫外线直射下分解失效，怀疑在使用过程中不能达到避光效果而导致有效成分分解失效，起不到杀菌止痒的效果，进而诱发或加重头屑的产生；清爽控油款（蓝色）中能起到控油作用的成分添加量不足，头皮毛囊油脂得不到控制，加重头屑产生。
疑惑与解答Q：更新后的泵头款是否还会出现类似问题？
A：匹肤与植观方确认并对比了新旧版成分表，所谓更新主要还是对包材瓶体的更换，因氨基酸洗发水质地偏稀，倒立瓶体易出现漏液问题，且使用过程不易控制用量，因而更换为常规的泵头包材。
而对五个系列（蓬松、控油、柔顺、修护、去屑）的洗发水在配方上基本没有改动，但在原有基础上增加了少量去屑剂和舒缓抗敏成分，并适当增稠，改进使用体验。因而，上述出现的问题，由于氨基酸洗发水的属性不能更改，因而因为体系和原料导致的问题，在新款中依旧可能出现。
建议与方案Q：怎样尽可能避免在使用植观洗发水后出现的头屑头痒问题？
A：
1、建议在更换为氨基酸表活洗发水之前，给头皮一段过渡期，硫酸盐洗发水与氨基酸洗发水搭配使用，循序渐进的过渡。
2、建议油性发质每天洗头（或隔天清洗），受氨基酸洗发水清洁力不足本身的属性限制，需增加洗头频次，保湿头皮清爽，更有利于头皮菌群平衡、油脂平衡。
3、当然还要保持良好的生活方式，避免内源因素导致的头屑问题。
我们能做的Q：怎样安抚和弥补“受伤”的伙伴们？
A：
1、植观品牌方后续会发起5万+的问卷调查，进一步深入了解用户对植观洗发水的使用
感受及优化建议，为产品的改进提供方向和思路；
2、匹肤粉丝们可直接联系到植观微信客户，进行一对一的VIP服务，根据每个用户的发质和出现的问题，推荐定制化的解决方案。
3、植观品牌方免费提供更换定制化方案的产品的服务，若不能通过更换产品解决的，用户可选择退款等操作。
整体的讨论结果基本都已完整呈现。整个过程中，植观所表现出来的，没有推诿，是直面问题、解决问题的态度。
但是，对于后续小伙伴们是否会继续选择植观，这个需要大家自己进行权衡。还是那句话，选择适合自己的才是最重要的！
在后续，希望会有更多的小伙伴在遇到问题时，直接反馈出来，如果其他产品也有一些比较严重的问题，也可以在本篇留言区直接反馈。可以给匹肤一个参考，也可以帮助小伙伴们能够避坑躲雷，也希望匹肤能够以微薄之力带来一点点改变。感恩各位！
点个在看，你想了解的都会有
