每日工作心得
图片来自网络
来我这里实习的小朋友，我会要求他们每天都要写工作总结，今天看了一个小朋友写的工作总结，觉得可能他还没有搞清楚工作总结应该怎么写，所以拿他举个例子，以后大家就知道要怎么写了。
那天，他只做了一件事情，就是把客商档案从老系统往新系统导入，然后他发给我的工作总结就是：“客商导入。”
见下图：
如果是这样写，一点意义都没有，这个叫做流水账，并不叫总结。
那天，明明还发生了很多的事情。
我先教了他一遍，他说他会了，结果导了几十家单位以后他发现他弄错了一个步骤，导致每家的客商导得都有问题。
然后我又教了他一遍，他才明白他错在哪里，然后又重新导入，他说这次没有问题，然后就下班了。结果今天我去系统里面检查，发现还有其他的错误，然后今天只好让另外一个一起来来加班的同事在系统里面协助修改。
并且，他那天才第一次接触EXCEL里面的vlookup函数。
基于以上事项，总结的内容起码就应该有这些：
1、为什么会出错，是老师没有讲清楚还是自己没有听清楚？还是自己理解错了，为什么会理解错误？以后听的时候是否应该拿个笔记本记录？或者是老师讲完之后马上自己演示一遍给老师看，确认是否学会了？
2、为什么重复导了几十家以后才发现错误，为什么不导入第一家客商的时候就跟老师确认一下是否正确，这样也就不会导致错几十遍，浪费时间。
3、如何保证导入以后的结果是正确的？应该如何检查？
4、EXCEL里面的vlookup函数到底学会没有？每个参数代表什么意思，今天这个场景可以这样使用，那么还有什么场景可以使用？
以上四个方面是最基本的我认为是他需要总结的东西。到了第二天，或许他还在导入客商，但是随着熟练度的增加，他又有其他可以总结的东西，比如：
1、导入客商的步骤是什么？写成一个手册，以后其他人或许会用到。
2、如何可以更快地导入？
3、为什么要从老系统把客商导入新系统？
4、老系统里面明明有几十万的客商，为什么只需要导入这几万的客商？老师是如何判断哪些该导入哪些不该导入的？
5、客商只能导入吗？还有没有其他的添加方式？
6、客商是什么东西？平时只听说过客户和供应商，他们有什么区别？
7、系统为什么要设置客商这个东西，用来干什么的，怎么用的？
。。。。。。
随着总结的东西越来越多，牵涉的范围也就会越来越广，思考的面也就会越来越广，学到的东西才会越来越多。
比如说如果老师说用户需要管理客商档案，所以系统需要录入客商，那么又可以思考：
1、客商应该由谁来录入？是不是每个人都可以录入？为什么是或者不是每个人都可以来录入？集团录入和下级单位录入的区别在哪里？
2、只需要录入编码和名称吗？编码应该如何设置，名称应该如何设置？编码和名称有可能重复吗？如何防止重复？
3、每家企业管理客商的方式都一样吗？
4、有业务系统和没有业务系统对客商的管理一致吗？
5、客商档案如果管理不好，对企业有什么影响？
。。。。。。
随着思考的深入，你会发现你不知道的越来越多，你想要知道的也越来越多，这个时候，你可以去网上找资料，也可以去买书来看，这样，当你毕业的时候，你甚至就可以写一篇毕业论文：《论XX企业的客商管理模式在信息系统中的实现方式》。
以上，就是我认为有意义的每日实习工作总结的写法，供大家参考。
-END-
